Mağazamızda iade ve değişim mevcuttur. Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren yasal olarak belirtilen sürenin 14 gün içerisinde iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmiş olmalısınız tarafımıza ürün teslimi de bu süre içerisinde yapılmış olmalıdır, aynı zamanda süre aşımı durumunda değişim ve iade kabul edilmeyecektir. Kargonuzun akıbetini iade veya değişim kargoyu teslim adlıktan ilk 7 gün içerisinde tarafımıza bildirmiş olmalısınız. Bu süreç fatyranızın iptali için belirlenmiş süreçtir. Değişim ve İade gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir. Değişim durumlarında kargo işlem ücretleri müşterilerimize aittir. Koşulsuz iade işlemlerinde kargo maliyeti siz müşterilerimizden 95 Türk Lirası iade edilecek tutar içerisinden düşülerek işlem yapılacaktır. İade ve Değişim yapacak olan müşterilerimizin dikkatine! İade ve Değişim için DHL kargo ile çalışmaktayız lütfen kargolarınınzı DHL kargoya teslim ediniz. ELİTLİNE FASHION AİLESİ Keyifli Alışverişler Diler... Sorularınız için [email protected] adresine mailatabilir veya +90 553 839 88 67 numaralı telefon numarası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.